一、總體情況

（一）主動公開情況

2019年，我委在門戶網站和官網上主動公開政府信息2764條（不含浙江政務服務網），召開新聞發布會8次，在主要紙媒發布信息280篇，“兩微”平臺發布信息2272條，通過“杭州發布”平臺發布信息32篇；學習強國中央平臺刊發重點稿件10余篇；《杭州建設》雜志刊發5期，稿件99篇；參加公述民評1場次、民情熱線4場次、“我們的圓桌會”12場次，及時做好信息主動發布和政策解讀工作，積極主動回應社會關切。

（二）依申請公開情況

本年度共收到依申請信息公開105件,已全部按時辦結。無因政府信息公開引發的行政復議和行政訴訟。

（三）加強平臺建設，提高主動公開水平。加強政府網站內容建設，充分發揮官網和門戶網站在信息公開中的主渠道作用，規范欄目設置，及時、準確、規范發布年度預決算信息、城建動態、民生實事項目、規范性文件、權力清單和公共服務目錄、行政審批結果等。深化重點領域和公共資源配置領域信息公開，及時公開民生實事、住房保障、重大建設項目的設計變更、招投標情況、質量安全監督、施工許可批準、竣工備案等信息。

（四）深化政策解讀，及時答疑解惑。設置政策解讀欄目，規范性文件與解讀材料同步組織、同步審核、同步發布，以生動活潑、通俗易懂的語言以及圖表圖解、數據實例等公眾喜聞樂見的形式為公眾及時解讀相關政策，提升解讀效果。2019年我委制發的18件規范性文件都在門戶網站和官網上予以公布并同步進行解讀。拓展傳統媒體和網絡平臺、新媒體資源，通過召開新聞發布會、在公開平臺設置領導信箱、網上直播、網上聽證、在線咨詢、意見征集等欄目，主動發聲，及時發布最新城建政策信息。

（五）強化宣傳，積極回應關切。加強與媒體的溝通聯系，對群眾關切和社會熱點及時在網站和政務新媒體平臺發布權威信息、召開新聞發布會或吹風會、接受媒體專訪等形式及時予以回應。今年，圍繞保障性住房建設、審批制度改革、工地揚塵污染治理、道路建設、小區停車問題等城市建設管理方面的熱點問題，積極做好信息發布、輿論引導等工作，主動快速引導、釋放權威信號。做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開工作，今年主辦的40件人大代表建議和政協委員提案答復已全部在網站上公開。優化統一政務咨詢投訴舉報平臺，網上答復率達到99%以上。

（六）強化管理，提升公開實效。建立健全政府信息發布機制、政府信息公開審查機制、政府信息公開協調機制和政府信息公開動態調整機制，將“五公開”納入辦文辦會工作要求，強化信息發布審核。根據部門職能變化，及時優化調整門戶網站信息公開目錄。新條例發布后，及時更新并規范發布信息公開指南。不定期對網站公開信息電子文本格式進行抽查，不規范的及時整改。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要困難和問題及改進措施

存在的主要問題有：一是在執行新條例過程中對一些具體條款的把握還存在疑惑。二是有時還存在信息更新不及時、信息發布不規范的現象。三是人員配備不足，只有一個兼職人員，一定程度上影響政務公開的質量和實效。

2020年，我委將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，繼續貫徹落實《條例》、《辦法》和《規定》，扎實推進政務公開工作全面深入開展。

（一）進一步完善政務公開機制。根據新條例，及時修訂完善相關配套制度。加強政務公開的學習培訓，努力提升工作人員素質，提高政務公開工作的能力，確保政府信息公開工作有序推進。

（二）進一步加大主動公開力度。強化信息發布更新，充分利用網站、新媒體等多種形式不斷加大主動公開的信息量，切實保障公眾的知情權、參與權和監督權。

（三）進一步規范依申請公開工作。完善申請渠道，優化工作流程，規范依申請公開答復，加大督辦力度，及時協調解決辦理過程中出現的問題，提升答復的準確性、規范性和合法性。

六、其他需要報告的事項

杭州市城鄉建設委員會網站網址為：http://cxjw.hangzhou.gov.cn/，如需了解更多信息，請登錄查詢。

2019年市建委政務公開年度工作報告(圖解）.pdf